AIDE / FAQ

Un virus informatique... qui n'est pas un virus!

Depuis quelque temps déjà, plusieurs utilisateurs d'Internet en viennent aux prises avec un nouveau programme dans leurs ordinateurs les informant qu'ils sont infectés par plusieurs virus et qu'ils doivent « acheter » un logiciel de nettoyage pour éliminer les nombreuses infections, malgré que l'ordinateur est déjà protégé par un antivirus. Comment se fait-il? Pourquoi l'antivirus déjà présent dans l'ordinateur n'a-t-il pas détecté le virus? La réponse est que ce n'est pas un virus, mais bien un logiciel indésirable qui tente de berner l'utilisateur à acheter le produit suggérer.

Depuis l'apparition des réseaux sociaux, la navigation Internet a augmenté de façon vertigineuse et les pirates informatiques développent plusieurs nouvelles stratégies pour piéger les utilisateurs. À son insu, l'utilisateur accepte que ce « faux antivirus » s'installe dans son ordinateur en activant celui-ci, soit en cliquant sur un lien vidéo ou simplement en visitant un site web à risque. Comment pouvons-nous nous protéger contre ces indésirables? Bien entendu, l'antivirus reste la première ligne de défense. Mais le nettoyage de son disque dur avec des logiciels tel que « Malwarebytes' Anti-Malwares » et la prudence lors de la navigation Internet sont les outils qui s'avèrent les plus efficaces pour éviter ces pestes. Finalement, un nettoyage par un technicien certifié dans un centre de service pourra vous débarrasser définitivement de ces logiciels.