SUPPORT À DISTANCE

Le support à distance vous permet de partager, avec un de nos techniciens, le contrôle de votre ordinateur en toute sécurité. Le technicien pourra voir ce que vous voyez à l'écran et il sera ainsi en mesure de vous guider à travers les étapes qui vous permettrons de régler le problème. Le technicien pourra aussi, si nécessaire, faire certaines étapes par lui-même que vous pourrez suivre à l'écran. Cependant, il est important de parler à un de nos représentants pour en faire l’usage. Évitez les pertes de temps, appelez Rhesus!

Le tarif du service de support à distance est de 1.40$ / minute (minimum 25.00$)

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